Звонят из Банка Тинькофф Предлагают Кредит

Звонят из Тинькофф Банка и предлагают кредитную карту

Звонят из Банка Тинькофф Предлагают КредитНастойчивые звонки от Тинькофф Банка – это хлопотно, неудобно и навязчиво, но временами и смешно. На просторах интернета рассказывают немало курьезных историй, которые ярко иллюстрируют нелепость происходящих бесед. Без актирекламы – все во имя выявления типовых ошибок и улучшения качества обслуживания в современном и продвинутом банке. Ниже реальные рассказы тех, кому однажды позвонили из банка Тинькофф с выгодным вариантом…

Названивают, отказывают и снова звонят

Больше года назад решила оформить кредитную карту Тинькофф. Оформила онлайн-заявку, подготовила все документы, но неожиданно получила отказ. И я бы благополучно забыла о попытке, если не периодические звонки с «интересными» вариантами. Как правило, сценарий происходящих бесед в таком ключе:

  1. Отвечаю на телефон, и мой собеседник представляется представителем Тинькофф и предлагает сейчас же заказать кредитную карту. Я соглашаюсь и диктую свои данные оператору. В скором времени приходит отказ.
  2. Звонит сотрудник банка и вновь говорит о возможности оформить новую кредитку. Я рассказываю, что недавно дважды отказали и вряд ли одобрят оформление новой. Но меня уверили, что заполнение пройдет иначе и велик шанс на одобрение, но приходит отказ.
  3. На связи представитель Тинькофф. Предлагают кредитную карту, и на логичные сомнения и подозрения следует ответ – теперь уж точно одобрят. Спрашиваю, может мне стоит заполнить заявку самой? Оператор соглашается, я направляю запрос через интернет-банк и получаю отказ.

И каждый отказ содержит завуалированную фразу, что не стоит «доставать» банк заявками – Тинькофф сам свяжется при необходимости.

  1. Звонок, и опять предлагают взять кредитку. Вновь трачу несколько минут на пересказ ранних заявок с отказами и трижды уточняю, точно ли со мной связались по собственной инициативе? Да, отвечают мне, и формируется очередная заявка. С последующим отказом.

Подобные разговоры случаются примерно 15 раз за полтора года. Не понимаю, почему сотрудники Тинькофф не жалеют личного и моего времени. Настоятельно прошу убрать мой номер из листа обзвона или побеспокоить тогда, когда точно будет одобрение.

Пользуются именем клиента

Считаю себя активным клиентом Тинькофф Банка. На меня оформлена и кредитка, и дебетовая карта Тинькофф Банка, и за годы сотрудничества не было причин для жалоб и упреков. Но на днях ФКУ сильно разочаровал – всплыла недавняя и крайне неприятная ситуация. Первая история случилась в начале февраля 2018 года, когда с моей коллегой связались из Тинькофф и от моего имени сделали несколько предложений по различным кредитным продуктам.

По их словам, я лично порекомендовала ее кандидатуру, как и ответственного клиента.

Логично, что коллега высказала все возмущения в мой адрес. Я не стала бездействовать и сообщила о случившемся в банк с помощью мобильного приложения. Уверена, что не оставляла номер знакомой для подобного обзвона.

Меня долго перенаправляли, пока сотрудница Виолетта не ответила: «Ольга Витальевна, операторы call-центра Тинькофф действительно могли позвонить Вашей знакомой, что не связано с Вами. Контакты, оставленные Вами, не фигурируют в анкете и мои коллеги не могли знать о Вашем знакомстве. Если знакомой вновь позвонят из Тинькофф, то достаточно сказать о нежелании общаться, и разговор сразу прекратится».

Возник второй вопрос: почему один сотрудник называет мое имя и фамилию в разговоре, а другой говорит о невозможности подобной ситуации?

Я пошла дальше, и оператор службы поддержки по имени Артем принял мою претензию. Мне сказали, что мою жалобу рассмотрят руководством по негласным внутренним инструкциям. Примерно через неделю пришел ответ по sms: «в действиях сотрудника Тинькофф не было некорректного поведения». Хотя смысл претензии был не в корректности, а в том, что мое имя используют без разрешения, и я вынуждена постоянно оправдываться. Но я смирилась и подумала, что ситуация разрешилась.

Но через двадцать дней представители Тинькофф позвонили моей тете в Курск и, ссылаясь на меня, стали рекламировать карты и вклады. Тете случившееся не понравилось, и мне пришлось извиняться не за что. В таких условиях продолжать сотрудничество с банком не хочется. Планирую в ближайшем времени расторгнуть дебетовый и кредитный договор.

Я почти уверена, что из-за использования мобильного приложения с запрошенным согласием на доступ к телефонным контактам, организация ворует номера и используют их в личных целях. Давала разрешение на обработку своих персональных данных, но не посторонних. Даже представлять не хочу, сколько еще знакомых услышали о Тинькофф после моей «рекомендации»… Так что подумайте несколько раз, стоит ли брать в Тинькофф кредит.

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес

Как правильно поступить, когда назойливо предлагают кредитную карту Тинькофф

Хотите, чтобы вам аннулировали кредитку Тинькофф и не знаете, что делать? Наша статья — для вас.
Статья рассказывает о правильном алгоритме действий, чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф в случае, если она у вас есть, или вам ее предлагают по телефону менеджеры банка.

Что необходимо предпринять?

Мы живем в мире электроники. Вы общаетесь в социальных сетях, работаете, где-то ваше имя да «светится». А в силу жесткой конкуренции банковские работники вынуждены искать новых клиентов и предлагать выгодные условия.
Они могут делать почтовые рассылки, посылать уведомления на обычную почту. Поэтому бояться ничего не нужно. Просто спокойно выслушать, если вам звонят из банка Тинькофф и предлагают кредитную карту.

Можете ли вы отказаться от выпущенной уже карты или предлагаемой?

Уже не хотите пользоваться? Тогда вправе не брать ее, даже если у вас назначена встреча с менеджером компании. Позвоните на горячую линию банка и скажите оператору об отмене встречи с их сотрудником.

Допустим, что вам позвонили из банка Тинькофф и предложили кредитную карту или прислали по почте, карта все равно считается заблокированной. А так как вы не успели ничего подписать, то и договор будет недействительным. Продукт не вступит в силу, пока не активирован. Чтобы это произошло, необходима полная идентификация вас как держателя по кодовому слову или другим личным данным.

Совет : если вам не нужны дополнительные кредитные денежные средства, уничтожьте пластик, нарушьте магнитную полоску.

Рассмотрим правильные действия по каждому варианту

Некоторые пользователи разрезают карту пополам.

Совет : делать этого не стоит. Вы все равно несете за полученный и подписанный документ ответственность. Вы уничтожите пластик, а счет в банке все равно останется. Прежде всего, ликвидируйте счет.

Если у вас есть задолженность, отказаться от кредитной карты Тинькофф нужно таким образом:

  • Возвратите долг.
  • Откажитесь от всех платных услуг банка.
  • Подайте заявление и закройте счет.
  • Заблокируйте карту, позвонив на горячую линию.

В течение 30 дней после закрытия счета, карточка станет недействительной. Дают такой срок на случай, если вы передумаете. Позвоните в банк и убедитесь, что счет закрыт. Теперь карту можете утилизировать.

Как отказаться от кредитной карты тинькофф, если нет задолженности:

  • Отключитесь от платных услуг.
  • Снимите ваши собственные деньги.
  • Отправьте письмо на аннулирование счета.

Почему люди не хотят обслуживаться таким образом?

Если вам звонят из банка Тинькофф и предлагают кредитную карту, не пугайтесь, а расспросите об условиях. Кредитование здесь достаточно выгодное. Предлагаются низкие ставки с честным грейс периодом.

А отказываются люди от подобных карт по понятным причинам:

  • Хотят взять кредит в другом банке с еще с более выгодными тарифами и условиями.
  • Появилось желание получить ипотеку (если это ваш случай – изучите нашу статью) или крупный потребительский кредит. А чтобы это получилось, нужно закрыть все остальное.
  • Не нравятся услуги банка. Допустим, потому что нет его офисов в офлайне.

Единственное учреждение, которое только дистанционно обслуживает своих клиентов – Тинькофф.

Если вам нужна консультация юриста по закрытию кредитки – обращайтесь к нашему специалисту. Форма для этого находится внизу справа.

  • звонят из банка тинькофф предлагают кредитную карту отзывы;
  • позвонили из банка тинькофф предложили кредитную карту;
  • позвонили с банка тинькофф и предложили карточку отзывы;
  • позвонили с банка тинькофф предлагают карту;
  • тинькофф звонит на работу и говорит что я беру кредит;
  • что может быть с должниками по кредиту тинькофф
Звонят из Тинькофф Банка и предлагают кредитную карту
Подобные разговоры случаются примерно 15 раз за полтора года. Не понимаю, почему сотрудники Тинькофф не жалеют личного и моего времени. Настоятельно прошу убрать мой номер из листа обзвона или побеспокоить тогда, когда точно будет одобрение. И каждый отказ содержит завуалированную фразу, что не стоит «доставать» банк заявками – Тинькофф сам свяжется при необходимости.
Меня долго перенаправляли, пока сотрудница Виолетта не ответила: «Ольга Витальевна, операторы call-центра Тинькофф действительно могли позвонить Вашей знакомой, что не связано с Вами. Контакты, оставленные Вами, не фигурируют в анкете и мои коллеги не могли знать о Вашем знакомстве. Если знакомой вновь позвонят из Тинькофф, то достаточно сказать о нежелании общаться, и разговор сразу прекратится».
Звонят из банка тинькофф предлагают кредит
Совет : если вам не нужны дополнительные кредитные денежные средства, уничтожьте пластик, нарушьте магнитную полоску. Они могут делать почтовые рассылки, посылать уведомления на обычную почту. Поэтому бояться ничего не нужно. Просто спокойно выслушать, если вам звонят из банка Тинькофф и предлагают кредитную карту.
В течение 30 дней после закрытия счета, карточка станет недействительной. Дают такой срок на случай, если вы передумаете. Позвоните в банк и убедитесь, что счет закрыт. Теперь карту можете утилизировать.
9 признаков, что вам звонит мошенник
— Мы заблокировали карту и заказали перевыпуск. Вам позвонит курьер, чтобы договориться о встрече. Средства по подозрительной операции мы временно заблокировали, ситуацию изучает служба безопасности. Чтобы завлечь жертву, мошенники обещают солидный доход быстро и без усилий: суперприбыльную работу, беспроигрышные конкурсы, курсы, которые сделают всех богатыми. Но бесплатного сыра не бывает даже в мышеловке: денег вы не получите, только потеряете. Например, мошенники возьмут предоплату за обучение и пропадут. Или посулят приз и выманят у вас данные карты якобы для перевода выигрыша.
Если вам позвонили якобы из банка и вы хотите убедиться в надежности собеседника, спросите его имя. После этого перезвоните по официальному номеру банка — тому, который указан на карте и на сайте, — и попросите переключить на человека, который вам звонил.
Добавить комментарий