Заявление в Тинькофф Банк о Расторжении Кредитного Договора

Где находится офис Тинькофф расторгнуть договор

Брала кредитную карту банка Тинькофф в 2012 году, карта действительна до 09.2015 года, с лимитом в 20.000р (двадцать тысяч рублей).
В течении года пользовалась ей, далее банк блокирует снятие наличных и любые возможные действия с картой, кроме погашения долга. Ежемесячная сумма платежа составляла 1.100р (одна тысяча сто рублей), на протяжении пяти лет вношу эту сумму, несколько раз не успевала в срок, звонил сотрудник банка и предупреждал о начислении штрафа, после чего сразу поступала оплата, если штраф начисляли, приходили мне смс уведомления на номер телефона, после чего штраф так же оплачивался.

В сентябре 2016 года, планировала полностью закрыть карту, сотрудник банка сказал о оставшейся сумме, задолжалось в размере 6000 (шести тысяч рублей), т. к. на работе было сокращение, всю сумму я не заплатила, но так же продолжала делать ежемесячные взносы.

И вот подходит очередной платеж, я также решила уточнить, какую сумму осталось внести, чтобы закрыть карту и не иметь дел с банком, как мне говорят, что мой долг составляет 20.000р (двадцать тысяч рублей)! Откуда такая цифра, если менее чем пол года назад долг был 6000 (шесть тысяч рублей)?! И мой лимит вдруг составил 24.000р (двадцать четыре тысячи рублей)!
На вопрос откуда такая сумма, почему вдруг вырос лимит, о котором я не была предупреждена ни разу, отвечают — якобы были просрочки! Никаких уведомлений об этом не было! За полгода набежала сумма в размере 14.000р плюсом.

Вопрос: на протяжении 5 лет я плачу ежемесячно 1.100р — это 72.000! За что?! Я не пользуюсь картой, не оплачиваю покупки, не снимаю наличные деньги!

Как решать этот вопрос, сотрудник банка мне не ответил, вопрос в судебном порядке решать отказываются, объяснить, откуда за такой короткий срок набралась такая сумма процентов, толком не могут. Говорят, часть долга идет на процент, остальное на погашение долга, но ведь 72000р вполне могли погасить и процент, и долг, который всего составляет 20000р! Самое страшное, что даже положив я эту сумму на карту, банк скорее всего начислит еще целую кучу процентов непонятно за что, как это и было сделано раньше, так еще и не закроют договор, что всю жизнь теперь платить непонятно за что.

Тинькофф банк расторжение договора

Оформить дебетовую или кредитную карту Тинькофф можно быстро и просто: любые необходимые действия предлагается совершать в режиме онлайн, ответ приходит в течение ближайшего часа максимум. Сами платежные средства доставляются курьерами или по Почте РФ.

Можно ли также легко расторгнуть договор о сотрудничестве с этим популярным банком? Да, если вы будете придерживаться правил и рекомендаций, о которых мы расскажем ниже.

Почему клиенты уходят от Тинькофф

Россияне отказываются от финансовых услуг Тинькофф по различным причинам. Наиболее актуальные обстоятельства:

  1. Изменение условий договора.
  2. Утрата (кража, поломка, потеря и т. д.) карты.
  3. Недостаточная величина лимита.
  4. Отсутствие необходимости в заемных деньгах.
  5. Получение более интересного предложения от другого банка.

Так как офлайн отделений у Тинькофф нет, решать бюрократические вопросы с ним предлагается в режиме онлайн, по почте или по телефону бесплатной Горячей линии. Рассмотрим ключевые моменты.

Держателям дебетовых счетов Тинькофф

Если у вас есть депозит, расторгнуть договор вы можете удобным для себя способом:

  1. Расторжение договора через колл-центр Тин. Свяжитесь с оператором, и продиктуйте ему запрашиваемую информацию о себе (обычно необходимо назвать номер/серию паспорта и ФИО). Ваша заявка будет принята незамедлительно. Вам расскажут, как и где получить средства с вклада.
  2. Расторжение договора через Личный кабинет. На официальном сайте httpss://www.tinkoff.ru/ вам нужен раздел «Закрыть вклад». Введите реквизиты карты, на которую должны быть перечислены деньги с депозита. Возврат будет выполнен в соответствии с параметрами соглашения о досрочном расторжении.

Информация о подтверждении расторжения договора будет храниться в Личном кабинете. Если вам потребуется официальное уведомление о нем, свяжитесь с сотрудниками колл-центра.

Владельцам кредитных и дебетовых карт Тинькофф

В случае с дебетовыми платежными средствами выполняются те же манипуляции:

  1. Подача заявки на расторжение договора через интернет банкинг.
  2. Или звонок на круглосуточную Горячую линию.

Работники Тинькофф удостоверяются в отсутствии у клиента задолженности, после чего блокируют и закрывают карточный счет.

Блокировка может длиться до 45 дней, в течение которых будут насчитываться, например, суммы за годовой сервис. В обязательном порядке требуйте подтверждения о закрытии счета и отсутствии финансовых претензий.
Если вы хотите отказаться от кредитки, на все процедуры вам понадобится несколько большее количество времени – до 60 дней. Сообщите сотрудникам Тинькофф о своем желании любым указанным выше способом – они выполнят расчет суммы для погашения долга.

Нередко возникают ситуации, когда не внесенные проценты в пару сотен рублей приводят к начислению существенных пени и штрафов.
Узнайте точную сумму расчета, после чего:

  1. Проведите оплату в полном объеме.
  2. Подайте заявку на расторжение договора.
  3. Дезактивируйте все платные услуги.
  4. Дождитесь подтверждения о закрытии кредитного счета.
  5. Перейдите в Личный кабинет, и сами удостоверьтесь в том, что баланс не находится в минусе.

Также мы советуем распечатать выписку и хранить ее в течение ближайшего года. Сделайте запрос на документальное подтверждение расторжения. Это необходимые меры безопасности, которые позволят вам избежать проблем в будущем.

Как расторгнуть кредитный договор с Тинькофф и возможно ли это

Заявление в Тинькофф Банк о Расторжении Кредитного Договора

В наше время почти каждый гражданин сталкивался с кредитными картами. Оформить кредитку зачастую не составляет труда, если вам есть 21 год, у вас есть официальная заработная плата и нет просрочек. Но что делать, если возникло желание заблокировать карту и расторгнуть кредитный договор. В большинстве случаев банки идут на всевозможные ухищрения ради того, чтобы сохранить клиента. Особенно часто этим грешит Тинькофф банк, многие клиенты сталкиваются с трудностями в процессе расторжения. Некоторые приходят к выводу, что это вообще не возможно. Почему возникают такие мнения, как поступить правильно и успешно избавиться от ТКС – об этом поговорим сегодня.

Нужно просто идти на контакт с банком, не молчать – он не телепат. Недостаточно просто разрезать карту никому не донося своих мыслей. На практике мы видим, если поступать по человечески логично, то проблем со стороны ТКС не бывает никаких (проверено), вопрос решается за реально разумный промежуток времени.

А для адекватного расторжения договора с вашей стороны нужно:

  1. погасить весь долг целиком – до копейки
  2. связаться с поддержкой и попросить закрыть карту
  3. дождаться результатов

Все просто! А почему тогда, столько есть негатива по данному вопросу в сети? Большинство спотыкается на первом этапе – то не могут рассчитать возможные пени и штрафы, кладут на счет суммы впритык, не учитывают возможные копейки и так далее. Короче, не обнуляют полностью баланс. Естественно банк отказывает таким клиентам в закрытии и начинается агония в отзывах.

Звонок в колл-центр

Первый вариант – позвонить в колл-центр и заявить о своем намерении заблокировать счет и расторгнуть договор. Вероятней всего сотрудник банка попробует вас разубедить, тут главное не поддаваться на уговоры. Обязательно настаивайте на немедленной блокировке счета. После блокировки договор будет автоматически расторгнут через 30 дней.

Ситуация выглядит простой и понятной, но многие клиенты Тинькофф банка продолжают сталкиваться с трудностями на этом моменте. Клиент звонит в колл-центр и просит заблокировать счет, сотрудник пытается убедить вас в отсутствии необходимости проведения этой манипуляции и предлагает вам дать несколько дней на раздумья.

Если вы не станете настаивать, то разговор на этом закончится, а ваше обращение уйдет в отдел телемаркетинга. Через какое-то время можно ждать обратного звонка, сотрудник уже другого отдела будет пытаться убедить вас остаться клиентом банка и возможно предложит ряд привлекательных условий, например, сделает обслуживание карты бесплатным. Поверьте, такие люди часто бывают настолько навязчивыми и убедительными, что вы и обдумать ситуацию не успеете, но уже согласитесь.

Почта России

Если не получилось расторгнуть договор через сотрудника колл-центра, или, если вы в принципе не хотите общаться с представителями банка, то можно пойти другим путем – отправить свое заявление письмом с описью по Почте России. Квитанцию и опись необходимо сохранить. Адрес для корреспонденции можно найти на официальном сайте банка. Такой вариант хоть и выглядит несколько сложным, но работает почти всегда.

До судебных процессов в нашей стране дело редко доходит, но тем не менее упомянуть о нем стоит. Если вы считаете, что банк специально затягивает процесс расторжения договора, в то время как у вас нет никаких задолженностей, то можете смело обращаться в суд и отстаивать свои права. На заседание являться нет необходимости, можно в своем исковом заявлении упомянуть о вашем не желании принимать участие в рассмотрении дела. Оплачиваете государственную пошлину и вперед – судиться. Стоит отметить, что это возможный вариант, но до него чаще всего никто не доходит, так как удается решить вопрос на более ранних стадиях.

  • инструкция по работе с банком тинькофф;
  • как можно расторгнуть кредитный договор тинькофф;
  • как правильно расторгнуть договор с банком тинькофф;
  • как прекратить договор с тинькофф банком;
  • как прекратить отношения с банком тинькофф;
  • как прервать договор с тинькофф банком;
  • как разорвать договор с банком тинькофф по кредитной карте
Оцените статью
Добавить комментарий