Как на Алиэкспресс Вернуть Деньги на Другую Карту Сбербанка • Стадии спора

Проблема с возвратом денег с Aliexpress

Здравствуйте! По вашему спору подали заявку на обжалование, ожидайте, пожалуйста, решения. Также информацию продублировали вам в личные сообщения.

По мнению арбитража али, получается, они не правильно отправили посылку или с ошибкой в документах, посылка возвращается продавцу, а я олень который просто так подарил деньги за ошибки вашей службы доставки.

У меня аналогичная ситуация! Оплата производилась Эпл Пеем, вовзрат средств ушел на карту, которая вообще не имеет ко мне никакого отношения, как быть в данной ситуации?

здравствуйте, у меня аналогичная ситуация, оплатила 2700 через гугл пей, через пять минут отменила заказ, спустя продолжительное время деньги не поступили, возможности связаться со службой поддержки- никакой. номер заказа 5014820785421794

Здравствуйте! Наша служба поддержки сейчас работает в усиленном режиме после распродажи. Обращений много, поэтому отвечаем с небольшой паузой. Однако, чат на сайте работает исправно.

Здравствуйте Скажите пожалуйста почему я не получаю возврат денег. После отказа. Продавец тоже отменил. Согласился на возврата денег. Но почему-то деньги не поступают.

Добрый день! Возврат осуществляется в течение 3-20 рабочих дней. Если максимальный срок уже вышел, пожалуйста, запросите банковскую выписку, проверьте информацию и отправьте её нам.

Вы лучше пост отдельно сделайте, и доказательства приложите. И пользователя тут вызывают через @ и набираешь, копирование не работает.

Добрый день.
Мы подали запрос для проверки статуса возврата со стороны банка, как только появится дополнительная информация, сразу же свяжемся. Надеемся на ваше понимание. ред.

А каким банком пользуетесь Вы?
СберТинькофф

А у меня после истечения срока отправки товара продавцом автоматически произошло оформление возврата средств! Но в сообщении о возврате указан номер карты, абсолютно никак не связанный со мной

Здравствуйте
Та же самая проблема
Оплачивал заказ с гугл пэй, возврат средств обратно на карту так и не поступил, в приложении написано "деньги перечислены в банк"

Аналогичная ситуация. Оплачивал обычным мастеркардом, заказ 5013518128579976 , была отмена заказа, 1.5 месяца алиэкспресс удерживает деньги и не делает возврата!

Здравствуйте заказала товар 11.11.21 продавец принял но ещё не успел обработать заказ и через пару часов я отказалась от товара, продавец согласился, вопрос когда вернутся деньги на счёт?

Заказ 5014820785421794, оплатила гугл пей, через 5 минут сделала отмену, заказ закрыт, сумма 2662,99 так и не поступила, Возможности связаться с поддержкой нет, прсьба вернуть деньги.

Здравствуйте! Возврат происходит в течение 3-20 рабочих дней. Если максимальный срок истечет, но средства не поступят, скачайте, пожалуйста, выписку банка и пришлите нам в личные сообщения.

Добрый день! При отмене заказа или оформлении возврата деньги поступают в срок до 20 рабочих дней. Этот срок зависит от работы банков.

Как вернуть деньги на карту с алиэкспресс. Спор закрыт на Алиэкспресс когда вернут деньги

После того, как спор открыт, продавец должен на протяжении полумесяца отрегулировать все недопонимания с покупателем. В противном случае пострадавшая сторона может подать дополнительно к заявке жалобу, которая также разрешена на алиэкспресс.

Возврат на карту Сбербанка

Здесь хранятся данные обо всех спорах покупателя. Рядом с заказом указан его статус и есть функция «Просмотреть данные». Нажав на нее, произойдет переход на страницу с деталями спора.

Как на Алиэкспресс Вернуть Деньги на Другую Карту Сбербанка • Стадии спора

Здесь, в действиях продавца, можно просмотреть, собирается ли он возвращать деньги. Если стоит статус «Спор закрыт. Только возврат средств», значит, в течение 15 рабочих дней со счета магазина будет выплачена требуемая сумма.

Заполняя форму важно точно и правильно указывать все реквизиты, чтобы избежать ошибок, которые могут затянуть решение возникшего вопроса.

Как на Алиэкспресс Вернуть Деньги на Другую Карту Сбербанка • Стадии спора

Как сделать чарджбэк с Алиэкспресс? — Финансы на

  1. Ожидание ответа от продавца . На этой стадии продавец может принять, проигнорировать или отказаться от удовлетворения ваших условий.
  2. Ожидание вашего согласия на условия продавца . Это случается, когда продавец не принимает ваши условия и выдвигает свои.
  3. Обострение спора . Если вы в течение определённого срока не договоритесь с продавцом, то спор будет переведен в претензию и тогда решить ситуацию будет администрация сайта.
  4. Принятие решения . Далее, администрация принимает решение и если оно в вашу пользу, то тогда напротив товара появится статус «Обработка платежа» . После чего средства будут зачислены на ваш счет в течение 3-10 дней.

Все созданные запросы рассматриваются менеджерами алиэкспресс, которые специализируются на спорных вопросах. Они также выступают в роли посредника между обеими сторонами.

В каких случаях вернуть деньги не получится?

Для покупателей, которые используют карту сбербанка, следует знать, как осуществляется обработка возврата средств и в какой срок будет произведена выплата.

Если есть право на возврат денег, тогда следует прийти в любое отделение сбербанка и с помощью менеджера написать заявление, которое останется в банке для рассмотрения выплаты средств.

Кроме того, заявление можно заполнить и у себя дома, в интернете много форм, которые являются едиными. Но, как и везде есть отдельные пункты, которые должны быть заполнены:

Для правильности заполнения формы, лучше все же будет написать заявление прямо в отделении. К заявлению еще следует прикрепить чек (копию) о том, что вы оплачивали товар. Если товар отдали на возврат, то копию документа тоже нужно приложить.

Как правило, обработка заявления занимает немного времени, куда больше длится срок начисления средств на карту, примерный срок составляет 30 дней.

Проблема с возвратом денег с Aliexpress — Приёмная на
Заказ 5014820785421794, оплатила гугл пей, через 5 минут сделала отмену, заказ закрыт, сумма 2662,99 так и не поступила, Возможности связаться с поддержкой нет, прсьба вернуть деньги.

Легкий возврат» в AliExpress оставил меня без «товара» и без денег — Приёмная на

  1. Товар не пропустили на таможне.
  2. Товар не получили, в итоге отправили назад отправителю.
  3. Товар отправили не по указанному адресу.
  4. Нет никакой информации по номеру заказа.
  5. Полученный товар не соответствует данным, которые продавец представил на aliexpress.
  6. Товар очень плохого качества, а эксплуатировать его нет возможности из-за его качества.
  7. Получив заказ явно видно, что это подделка.
  8. Посылка с повреждениями.
  9. По факту приехало меньшее количество вещей, чем в оформленном заказе.

Здравствуйте заказала товар 11.11.21 продавец принял но ещё не успел обработать заказ и через пару часов я отказалась от товара, продавец согласился, вопрос когда вернутся деньги на счёт?

Общие данные для отмены сделки и возврата средств

Если есть право на возврат денег, тогда следует прийти в любое отделение сбербанка и с помощью менеджера написать заявление, которое останется в банке для рассмотрения выплаты средств.

Частичный возврат средств
Рано или поздно случается ситуация, что AliExpress должен вернуть деньги за заказ, например в случае его отмены. Сроки возврата прошли, а деньги так и не приходят. Поднимается вопрос: как проверить что с моими деньгами?

Возврат на карту Сбербанка

Система алиэкспресс гарантирует возврат средств если спор выигран и закрыт. А вот каков срок возврата денег предусматривает администрация сайта, можно увидеть в следующей таблице: (фото 3).

You may also like...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector