Флешка сбербанка не запускается
- Открыть КриптоПро CSP — вкладка «Сервис» — Просмотреть сертификаты в контейнере — Обзор — выбрать нужный токен из списка — Далее.
- В окне с данными сертификата нажать «Свойства» и перейти на вкладку «Путь сертификации».
- Установить корневой сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации», а промежуточные — в «Промежуточные центры сертификации», для этого:
- кликнуть на сертификат в цепочке, «Просмотр сертификата»
- нажать «установить сертификат» — «далее» — «Поместить в следующее хранилище» — выбрать нужное хранилище — ОК — Готово.
- при установке в «Доверенные корневые центры сертификации» также нужно будет нажать «Да» в окне с предупреждением безопасности.
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Возможные коды ошибок
О сложностях взаимодействия с сертификатом свидетельствует комбинация соединения 0100 системы Сбербанк-онлайн. Часто появление этого кода связано с применением ЭЦП для подписи сгенерированных платежных квитанций и чеков.
Причиной ошибки TLS соединения 0140 может служить истечение срока действия ключа, некорректность заполнения полей. Возможно, для решения проблемы следует инсталлировать Capicom.
В любой ситуации следует обратиться к специалисту банка, предварительно указав код, предпринимаемые шаги, которые предшествовали проблеме. Замену ЭЦП рекомендуется проводить заблаговременно. Запись data input timeout указывает на отклонение операции.
На проблемы в сервисе банка указывает сообщение с кодом 0160. В этом случае система сообщает о неудачной проверке подлинности сертификата клиента. Для решения следует обратиться в банк для получения нового ПИН-кода.
Ошибка 401 возникает при активации доступа к системе. Ее причиной может стать работа компьютера, в котором используется устаревшая версия операционной системы или браузера, блокировка антивирусной программой.
Если система игнорирует сгенерированный документ, то для ликвидации ошибки рекомендуется проверить данные. При возникновении внутренней ошибки сервера рекомендуется сообщить в отдел технической поддержки, подождать возобновления нормального режима.
Не устанавливается Сбербанк Онлайн на андроид
Скачивание/установка в базу данных смартфона сервис-приложения от Сбербанка бесплатно для пользователя, что имеет существенный плюс.
Флешка сбербанка не запускается
Ответ: запустите диагностическую утилиту ICDIAG , вышлите на vpnkey@infocrypt.ru 3 файла с отчетами о диагностике и описание проблемы.
Ответ: запустите диагностическую утилиту ICDIAG , вышлите на vpnkey@infocrypt.ru 3 файла с отчетами о диагностике с упоминанием о необходимости восстановления содержимого флеш-диска
4. При попытке войти в интерфейс администрирования токена выдается сообщение о том, что он в неактивном режиме, или список учетных записей пуст, или сообщение о таймауте
6. При подключении токена, вместо страницы логина в браузере открывается текстовый файл "SSLGATE.URL" примерно c таким содержимым:
[InternetShortcut]
URL=.
То же самое происходит при кликании на "sslgate.url" с диска токена.Ошибка инициализации токена 4 Сбербанк бизнес онлайн - как исправить - все для электронике и техникеО: Банк предлагает заключить безденежное Соглашение об ЭДО в бумажном виде. При подключении услуги на ЭТП Поставщик принимает условия договора о присоединении к Регламенту площадки путём подписания заявления с помощью ЭП.Не удается проверить цифровую подпись драйверов: что делать
О: У каждого филиала (со своими ИНН/КПП) должна быть отдельная регистрация на площадке, свой личный кабинет. Все шаги по началу работы с ЭДО Сбербанка для каждого Личного кабинета выполняются отдельно и документооборот тоже будет отдельный.
1 Неправильно установлен криптопровайдер - Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!О: К сожалению, на данный момент нет согласованных банком правил, по которым определялась бы дата курса валюты. В случае предоставления автоматизированными системами банка такой даты, соответствующие доработки будут сделаны на стороне торговой площадки.Шаг 3
- Зайти в официальный маркет онлайн-приложений.
- Кликнуть по опции «Категории». Она расположена в подкаталоге «Игры/приложения» третья по счету.
- Перед пользователем сформируется общий список всех доступных приложений. Для поиска банковской программы необходимо зайти в категорию «Финансы» и отыскать там «Сбербанк-Онлайн». Можно воспользоваться системой автоматического поиска.
- Требуется нажать на найденную программу и кликнуть по кнопке «Установить».
- Перед началом скачивания программы потребуется также отметить галочкой согласие на имеющиеся условия использование онлайн-программы.
- Начнется скачивание приложение. Это займет несколько минут, так как база данных программы достаточно объемна и занимает более 50 Мбайт.
- После благополучного скачивания сервиса следует отметить клавишу «Открыть». Программа запустится.
О: Зарегистрируйте текущего пользователя в Корусе: Вкладка «ЭДО с ПАО Сбербанк» торговой секции «Закупки ПАО Сбербанк» -> «Добавить представителя в ЛК СФЕРА Курьер».
Способ 3: Командная строка
Как решить проблему «плагин недоступен» в Сбербанк АСТ и другие ошибки
Шаг 1
Это можно сделать, внимательно изучив свое меню Пуск: там должен быть пункт КРИПТО-ПРО, в котором есть программа КриптоПро CSP.
Нажмите на ссылку "Предварительная регистрация" и заполните форму из множества полей. После заполнения формы и регистрации, от вас потребуют согласится с лицензионным соглашением, а затем все-таки получите возможность скачать дистрибутив программы.
Если вы купили версию КриптоПро CSP 3.6, то вам будет нужно выбрать версию R4 — на сегодняшний день она наиболее функциональна.
Если же вы купили версию 4.0, то соответственно выбирайте пункт КриптоПро CSP 4.0 (рекомендована для работы с Windows 10, сертификация планируется в III квартале 2015 года).
Личный кабинетБывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start.exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.Пути решения
- скачать архив с программным обеспечением, распаковать архив;
- зайти в папку, в которую было распаковано содержимое архива;
- запустить исполняемый файл под маской администратора;
- появится окно мастера установки, нажмёте Next;
- Подтверждаете согласие с лицензионными правилами Microsoft, жмём Next;
- выбираете путь установки приложения, нажав на кнопку “Browse”, выбираете системную папку (System32), после чего нажимаем OK, затем Next;
- чтобы процесс установки начался, жмёте Install;
- по завершении процесса нажмёте Finish
Решение: перед отправкой договор необходимо подписать при помощи специализированного приложения — «Утилита подписания документов»:
Содержание:
🟠Принимайте участие в опросе
