Что такое ЭЦП. Для чего нужна цифровая подпись. Виды электронных подписей: Видео

При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация пользователя по назначенному ему системному имени и аутентификация по паролю.

Порядок входа в систему также зависит от того, какой тип СКЗИ Вы используете при подписывании документов: токен Инфокрипт или одноразовые СМС-пароли .

В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»).

При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.

Что такое токен Токен или электронный ключ – это инструмент для аутентификации конкретного человека. Токен содержит информацию о логине и пароле пользователя и является электронным аналогом личной подписи.

Устранение неполадок смарт-карт (Windows) — Windows security | Microsoft Docs

Служба диспетчера ресурсов смарт-карт работает в контексте локальной службы. Он реализуется в качестве общей службы процесса хост-службы (svchost).

Вопросы по VPNKey-TLS Обновлено По вопросам к VPNKey-TLS необходимо ознакомиться с документом Методы диагностики возможных проблем при работе с устройствами VPNKey-TLS и способы их решения Наиболее популярные вопросы 1

Проблемы в работе токена могут начаться из-за отсутствия обновлений, сбоя в работе компьютера или отсутствия настройки автозапуска, а также механических повреждений.

Заявления в сбербанк от юридических лиц

Необходимо распечатать 3 экземпляра ЗАЯВЛЕНИЯ, подписать и поставить печать организации. На ЗАЯВЛЕНИИ обязательно должно быть две подписи: одна – Владельца сертификата, вторая – Руководителя клиента.

Работа с данной площадкой предусматривает возможность смены пароля в случае необходимости. Это может потребоваться в ряде следующих случаев:

Для этого необходимо заполнить соответствующее заявление на смену пароля конкретной учетной записи, взять с собой паспорт и отправиться в отделение банка.

При наличии токена клиент может стать пользователем еще одной очень удобной системы – E-invoicing. Она дает возможность вести электронный документооборот на предприятии. Через эту систему можно отправлять отчетность в ФНС и другие инстанции.

Решение проблемы отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭЦП

1. Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. В появившимся окне ввести логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля, необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.
2. Для входа в «Сбербанк Бизнес онлайн» через электронный ключ (токен) вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте «Мой компьютер», затем – «Cъемный диск». Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку «Войти».

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

Токен сбербанк заменила на новый не могу войти

Отладка и отслеживание проблем смарт-карт требуют различных средств и подходов. В следующих разделах указаны инструменты и подходы, которые можно использовать.

Совет! Одновременно используйте только один токен, он будет запускаться на машине, которая соответствует требованиям, описанным выше. Драйвера должны быть последней версии и установлены правильно.

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

1. Подключить токен в разъем.
2. Из директории, куда распакован архив запустить правым щелчком мыши от прав администратора runapp.cmd (после этого промелькнет черное окошко).
3. Дождаться, пока токен выйдет из технологического (сервисного) режима. Токен без экрана должен перестать мигать лампочками, токен с экраном должен загрузиться в обычном режиме (не более 2-3 минут)
4. Идем в мой компьютер и там должен появиться флеш-диск, запись в строке «Размещение» устройства должна смениться на «HWDSSL DEVICE»
5. Если токен остался в технологическом (сервисном) режиме, или не выполняется п.4. — это может означать наличие проблем, в такой ситуации лучше обратиться к представителям выдавшим Вам VPNKey-TLS или напрямую в техподдержку Сбербанк-Онлайн

Образец заявления на замену токена сбербанк бизнес онлайн инструкция. Токен: все, что нужно знать об устройстве. Как это сделать самостоятельно

1. Драйвер устарел или неправильно установлен.
   • Нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
   • В списке устройств найдите USBccid Smartcard Reader, ПКМ вызовите «Свойства» устройства и нажмите «Обновить драйвер».
2. Проблема доступа к правам администратора. Если проблем с драйверами нет, попробуйте войти в систему с помощью учетной записи администратора. Также стоит запустить программу (start.exe) с правами администратора с помощью контекстного меню.
3. К компьютеру подключено два ключа. Если к USB-разъёмам подключено больше одного токена, то второй подключенный работать не будет. Отключите оба токена и подсоедините тот, с которым нужно работать. При необходимости перезагрузите систему.
4. Драйвер для USB-ключа не найден. Проблема возникает в операционных системах Windows XP и старше. В данной ситуации нужно установить драйвер USB Smart Card Reader подходящей разрядности (32-х или 64-х).

tracelog.exe -kd-rt-start < FriendlyName > -guid # < GUID > -f .\ < LogFileName > .etl-flags < флаги > -ft 1

Событие с кодом 1030. Если это ошибка, как с ней справиться?

1. Сбой в технической части системы. Пользователи обнаруживают сбой обычно при запросе списка объектов групповой политики.
2. Какие-то программы на компьютере блокируются либо используется нелегальный софт (операционная система).
3. Забитая система кэша. Придется очистить память от всего лишнего. Если в ПК установлена какая-нибудь утилита для очистки, лучше использовать ее.
4. В ПК «забрался» вирус. Решение проблемы – проверить всю систему и накопители антивирусной программой.
5. Недостаточность сигнала сети. Возможно, сигнал идет с перебоями либо вовсе отключен. Снижение качества сигнала наблюдается и при скачивании файлов больших объемов.

1. Первое, что требуется сделать, это зайти в журнал событий и просмотреть сообщения. Туда обычно приходят уведомления о сбоях и их причинах, а также действиях, которые потребуются от пользователя.
2. Если журнал сообщений пуст, следует очистить кэш, после чего перезапустить систему. Затем вновь открыть сервер и на контроллере запустить повторную команду по очистке содержимого памяти. Это «dfsutil / PurgeMupCache» без кавычек.
3. Далее придется проверить ДНС-адреса и при необходимости что-то подредактировать. Это «ipconfig / all» без кавычек.
4. Проверить личные данные клиента Сбера. В частности, это подлинность сертификата, срок действия пин-кода. Если проблема в этом, придется обратиться в отделение банка за действующими пин-кодами, выдачей текущего токена.

Как решить ошибку с кодом 1030 на компьютере?

• 0030 – не получается построить цепочку ответов до сертификата сервера;
• 0040 – сертификат сервера отсутствует, удален или поврежден;
• 0050 – ошибка при получении сертификата сервера;
• 0060 – повреждение контейнера сертификата сервера;
• 0070 – подпись сертификата не подтверждена либо неверна;
• 0080 – срок действия сертификата истек;
• 0090 – сертификат сервера имеет отзыв;
• 0100 – нет подтверждения подлинности сертификата сервера;
• 0110 – сервер не получил данные о сертификате клиента;
• 0120, 0130 – в сервер прибыл поврежденный контейнер с сертификатом клиента.

Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно.